Geschäftsmodelle neu denken: Warum Unternehmen jetzt systemisch und zukunftsorientiert handeln müssen

In Zeiten digitaler Umbrüche und gesellschaftlicher Veränderungen reicht es nicht mehr aus, Geschäftsmodelle punktuell zu optimieren. Die Spielregeln haben sich verändert – und damit auch die Anforderungen an erfolgreiche Unternehmensführung. Wer morgen bestehen will, muss heute ganzheitlich denken.

Von der Momentaufnahme zur Dynamik: Das Ende statischer Geschäftsmodelle

Traditionelle Geschäftsmodellansätze liefern oft eine Momentaufnahme: Wie verdient ein Unternehmen aktuell Geld? Doch das reicht nicht mehr. Wertangebote, Kundenbedürfnisse und Marktbedingungen verändern sich stetig. Erfolgreiche Unternehmen integrieren diese Dynamik als festen Bestandteil ihrer Strategie – sie entwickeln Geschäftsmodelle, die „lernen“ können.

Statt in festen Strukturen zu denken, braucht es heute fluide, evolutionäre Modelle, die Wandel nicht nur zulassen, sondern aktiv nutzen. Das bedeutet: Geschäftsmodelle müssen kontinuierlich hinterfragt, angepasst und weiterentwickelt werden – wie ein lebendes System.

Das „Business Model System“: Transformation strukturiert denken

Der systemische Blick erlaubt es, Komplexität zu steuern und nicht in Einzelmaßnahmen zu zersplittern. Im Zentrum des Systems steht ein klar definierter Sinn (Purpose) – denn nur wenn Unternehmensziel und Mitarbeitendenverständnis übereinstimmen, bleibt ein Geschäftsmodell dauerhaft stabil.

Die drei zentralen Subsysteme sind:

• Einflusssystem: Integration von Trends & Rahmenbedingungen

• Kanalsystem: Verzahnung aller Kundenkontaktpunkte

• Operating System: Organisation, Kompetenzen & Ressourcen

Diese Elemente greifen ineinander, beeinflussen sich wechselseitig – und ermöglichen dadurch echte Transformation.

Was bedeutet das für die Praxis?

Unternehmen müssen heute nicht nur ihr Geschäftsmodell hinterfragen, sondern es systemisch erneuern. Das bedeutet:

• Statt reaktiver Optimierung: proaktive Modellierung

• Statt Fokus auf Einzelbereiche: Integration aller Unternehmensbereiche

• Statt kurzfristiger Anpassung: strukturelle Zukunftsfähigkeit

Die zentrale Frage lautet: Wie können wir unser Geschäftsmodell so gestalten, dass es auch unter veränderten Bedingungen resilient, anpassungsfähig und wachstumsfähig bleibt?

Fazit: Zukunft ist kein Zufall – sondern Systemarbeit.

Geschäftsmodelle der Zukunft sind keine Blaupausen, sondern lebendige Systeme. Wer diese systemisch denkt, kann auf Wandel nicht nur reagieren – sondern ihn gestalten. Genau hier setzt die Future Business Group an: Wir helfen Unternehmen, aus Orientierung echte Transformation zu machen – mit Struktur, System und strategischer Weitsicht.

Quelle: Tewes, Stefan (2020): Geschäftsmodelle neu denken, in Tewes, Niestroj, Tewes (Hrsg.): Geschäftsmodelle in die Zukunft denken, Springer.